FISURA. La flexibilidad que hace crecer en tiempos de crisis

FISURA LOGRÓ DUPLICAR SU FACTURACIÓN EN 2020 AL APOSTAR POR PRODUCTOS ANTI-COVID  

Mas de un millón de personas han llevado en 2020 una mascarilla de la firma leonesa FISURA, socio de Regalo FAMA. La enseña de regalos y decoración del hogar mostró una gran flexibilidad para afrontar la crisis económica provocada para el coronavirus, saliendo adelante gracias a construir en tiempo récord un catálogo adaptado a las nuevas necesidades. Y ha triunfado a lo grande, con las mascarillas como principal reclamo.

Pedro Osorio y  Hugo Carro, responsables  de  la histórica firma, charlan con Capital para explicar cómo han logrado duplicar sus ventas en 2020 por su buen enfoque y adaptabilidad. “Los primeros meses analizamos qué podía pasar con nosotros y lo que hicimos fue ser lo más positivos posible para  buscar  soluciones y buscar cosas nuevas que hicieran que Fisura se adaptara al momento”, explica Osorio. “Las horas sin dormir  de marzo, abril y mayo se han compensado”, apunta Carro.

Su mascarillas con el ‘Puto Virus’ o el ‘Fucking Virus’ han sido  de  las más demandadas, lo que les  ha permitido ampliar además su red de puntos de venta, solamente en España, a más de 2.000, incluyendo grandes superficies en  España como El Corte Inglés, FNAC o Leroy Merlin. Y en el extranjero en lugares como la National Gallery de Londres y  Galeries Lafayette en Francia, entre otros ejemplos.

Pero además en  Fisura han  apostado por innovar en sus productos enseña, como los  felpudos. Cuenta Carro cómo reinventaron un modelo de felpudo “dividiéndolo en dos departamentos para que en uno se pueda echar la solución desinfectante”.

“Los últimos años, en paralelo a nuestro crecimiento en  facturación, centramos muchos esfuerzos en dotar a la compañía de  cimientos sólidos, eso nos ha ayudado a estar preparados para afrontar cualquier reto, como el del 2020, con plenas  garantías” explica Osorio. Sus niveles de ventas les han obligado a incorporar más personal y profesionalizar aún más la atención y respuesta a los clientes, así como reforzar su área de comercio electrónico.

Una de las claves de  su éxito temprano fue localizar su fabricación en Portugal, con una empresa certificada, que les permitió una  gran  flexibilidad al recibir mercancía en el  mismo día, y poder adaptarse a las exigencias de fabricación sanitarias

 

EL NUEVO  CATÁLOGO DE FISURA APUESTA POR PRODUCTOS RELACIONADOS CON EL TELETRABAJO 

El futuro post-pandemia y el teletrabajo

Conscientes  de   que más tarde  o  más temprano la pandemia pasará en Fisura  ya elaboran planes de  futuro: “los productos COVID tienen una duración limitada y nuestro reto es potenciar las líneas de  producto y canales de  distribución actuales, así como abrir  otros nuevos. Nos queda mucho por hacer y todo el equipo de Fisura está volcado en ello”, señala Osorio. Para este año sacarán al mercado fundas para las mascarillas FFP2, reforzando así la protección que se recomienda en Estados Unidos.

Pero la gran apuesta en su nuevo catálogo son los  productos  enfocados al teletrabajo. La iluminación, uno de  los puntos fuertes de la compañía, acompañará a productos de escritorio como estuches, porta lápices o bolígrafos-spray para no olvidarse el  gel  hidro alcohólico. Pero no se olvidará de  sus clásicos como felpudos, tazas o relojes, con diseños  renovados.

“Para diferenciarnos de la competencia buscamos dar valor a la marca, que no hay muchas de  nuestro sector que sean reconocibles y ser originales, el 95% de nuestro catálogo es  de  diseño propio”, explican los responsables de Fisura. Esto  supone asumir ciertos  riesgos, como poner a un paraguas ‘Puta lluvia’ o  el  famoso ‘Puto virus’ a una mascarilla, “eso  no se  atreve mucha gente”, explica Hugo Carro, que provoca tener que convencer a veces al cliente sobre su conveniencia.

Fisura es  una empresa netamente exportadora, ya que hasta la pandemia se distribuía sus productos en 67 países. Si hasta entonces el  60%  de  sus ventas eran al extranjero el 2020  provocó que la facturación nacional ganara algo de terreno,  también debido a los  problemas de distribución que la crisis ha provocado en varios países. El e-commerce, reforzado el 2020, será una de las claves de  futuro de  Fisura a través de  su plataforma propia y de  terceros. Porque el hogar está más presente que nunca en nuestras  vidas y  Fisura está ahí para hacerlo más bonito y habitable.

Fuente:FISURA